当店では、演奏会・コンサートに関わる大切な印刷物を、
安心してご注文いただけるよう、明確な取引規定を設けております。
下記内容をご確認・ご同意のうえ、ご注文をお願いいたします。

修正に関する追加費用について

お客様のご要望にできる限りお応えするため、
修正は3回まで無料とさせていただいております。

4回目以降の修正につきましては、作業工数の都合上、
1回につき1,200円の追加費用を頂戴いたします。

※当店の作業ミスによる修正は回数をカウントいたしません。

代金のお支払いについて

お取引は銀行振込・クレジットカードでのお支払いのみとなります。

※恐れ入りますが、振込手数料はお客様にてご負担をお願いいたします。

キャンセルについて

当店では、原稿をお送りいただいた時点で
デザイン制作工程に着手いたします。

【印刷開始前の場合】

作業費として5,000円をキャンセル費として頂戴いたします。
※地図制作などのデザインオプションがある場合は、オプション費用も加算されます。

【印刷開始後の場合】

印刷工程に入るため、ご入金後のキャンセルはお受けできません。

不良品について

当店の責任による不良品につきましては、至急再制作を行います。
商品到着後8日以内に、梱包された不良品をご返品ください。

なお、以下の場合は保証対象外となります。

• ご注文内容通り（お客様のデータ通りの場合を含む）の印刷商品
• 当店標準濃度基準内での印刷商品
• 最終確認いただいた内容通りに仕上がった印刷商品
• 当店に最終確認を一任いただいた場合の仕上がり

印刷トラブル・不良品の代替発送につきましては、
可能な限り迅速に対応いたしますが、
物理的に必要な時間につきましてはご容赦ください。

印刷商品の発送納期について

発送納期の「○営業日以内」とは、
土日祝日（お盆・年末年始）を除き、
ご入金確認日の翌日から起算した日数となります。

機械トラブル等により工程が遅れる可能性がございます。
その際は速やかにご連絡いたしますが、
納期遅延に伴う損害につきましては補償いたしかねます。
あらかじめ余裕をもってご注文ください。

領収書・納品書について

アリキヌでは、
事務コストを削減し、その分を価格に還元するため、
原則として領収書・納品書の発行を行っておりません。

振込証明書またはネットバンキングの履歴が
公的な領収書としてご利用いただけます。

どうしても必要な場合は、
各1,000円の発行手数料にて承ります。
（ご注文後1ヶ月以内の商品のみ）

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ご注文前のご相談について

取引規定につきましてご不明な点やご不安な点がございましたら、
ご注文前にお気軽にご相談ください。