当店にご注文いただける際の取引規定です。
下記内容にご了承いただけましたらご注文をお願いいたします。
修正に関する追加費用について
お客様の都合による修正は2回まで無料となっております。
3回目以降の修正につきましては1回1200円の追加費用が必要です。
※当店の作業ミスによる修正は回数をカウントしません。
代金のお支払いについて
お取引は銀行振り込み、または現金でのみお取扱させていただいております。
※恐れ入りますが振り込み手数料はお客様でご負担をお願い致します
キャンセルについて
当店に原稿を送信いただいた時点で制作スタートとなりますので、
【印刷開始前の場合】
作業費5000円がキャンセル費として発生します。
※地図などのデザインオプションがある場合はオプション費も加算されます
【印刷開始後の場合】
入金確認後-印刷工程に入るため、入金後のキャンセルはできません。
不良品について
当店の責任における不良品につきましては、至急再制作させていただきますので、
お手数ですが、商品到着から8日以内に送付されてきた梱包の不良品を当社にご返品ください。
以下の4点については、保証の対象とはなりませんので、ご配慮くださいませ。
・ご注文内容通り(お客様のデータ通りの場合を含む)の印刷商品であるとき
・当店標準濃度基準内での印刷商品であるとき
・最終のご確認いただいた通りの印刷商品であるとき
・当店に最終確認をゆだねた場合に仕上がった印刷商品であるとき
万が一発生する印刷トラブル・不良品の代替え発送につきましては 可能な限り迅速に対応させていただきますが、物理的に必要な時間はご容赦いただけますよう 宜しくお願い致します。
印刷商品の発送納期について
お見積りの発送納期にございます○営業日以内発送とは
土日祝(お盆・正月)を除いて
入金日の翌日から計算をしています。
万が一機械トラブルが発生した場合、物理的に制作の時間が必要になるため
行程がずれる場合もございますので、予めご理解をお願い申し上げます。
なお、商品の不良や機械トラブルで納期が遅れた場合、お客様に発生する損害につきましては当店では補償しかねますので
当サービスをご利用の際は 納期に余裕を持ってご利用をお願い致します。
領収書・納品書について
アリキヌでは納品書・領収書等の発行にかかる事務経費を削減し、
価格でお役に立てる努力をいたしております。
原則といたしまして領収書・納品書等の発行をいたしておりません。
お振込みの際の振込み証明またはお客様のネットバンキングの振込み履歴が公的な領収書となります。
ご理解の上ご了承くださいませ。
(どうしても必要な場合は別途手数料として各1,000円を頂戴する形となります。
その際は、お電話にてご相談ください。)
※発行手数料を頂戴しての領収書につきましては、ご注文後1ヶ月以内の商品のみ
とさせていただいております。1ヶ月以上前のご注文商品の領収書発行につきましては、
ご対応させていただくことができませんので、必要な場合はお早めのご依頼をお願いいたします。